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Informations sur le droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours calendaires après réception de votre commande afin d'exercer votre droit de rétractation.
Exceptions :
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Commandes personnalisées ou téléchargeables: conformément à l'article L221-28 du code de la consommation, le droit de rétractation ne peut pas être exercé pour des produits confectionnés selon vos spécifications ou nettement personnalisés, ainsi que les produits téléchargeables. Ces articles sont ni échangeables ni remboursables.
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Etat des produits: Pour obtenir un remboursment, les articles retournés doivent être dans leur état d'origine, complet et non dégradés. Tout produit endommagé, sali ou présentant des traces d'utilisation ne pourra faire l'objet d'un remboursement.
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Frais de retour: les frais de retour sont exclusivement à la charge de l'acheteur
Formulaire de rétractation
Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire